Empfangs- und Servicemitarbeiter (m/w/d) (Hamburg)

Villa Rissen in Hamburg

In idyllischer Stadtrandlage, abseits von Hektik und Verkehrslärm, bietet das Bildungsinstitut HAUS RISSEN mit angeschlossenem Gästehaus einen interessanten Arbeitsplatz. Unsere Villa verfügt über 8 Seminar- und Veranstaltungsräume und wird ergänzt durch das in 2019 erbaute Gästehaus mit 30 Zimmern.

Du hast Lust, uns zu unterstützen und unser sympathisches Team langfristig zu verstärken? Dann melde Dich bei uns!

Aufgaben

  • Professionelle und herzliche Betreuung unserer Gäste
  • Selbstständiges Führen der Arbeit am Empfang
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Übernahme der Gästekorrespondenz
  • Kassenführung, Berichtswesen und Tagesabschlüsse
  • Pflege der Buchungsportale
  • Hausführungen
  • Zimmerkontrolle im Housekeeping
  • Allgemeine Bürotätigkeiten (u.a. Post- und Paketannahme, Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Ansprechpartner für allgemeine Anfragen)
  • Servicetätigkeiten bei der Verpflegung unserer Seminar- und Tagungsgäste

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder Gastronomie sowie erste Berufserfahrung
  • Freude an der Aufgabe und an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
  • Positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
  • Hohe Team- und Organisationsfähigkeit
  • Eigenverantwortliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse
  • Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit der Software PROTEL

Weitere Infos

WIR BIETEN:

  • Eigenständiges Arbeiten und Gestaltungsmöglichkeit
  • Ein Arbeitsort im Grünen mit freundlich, offener Teamatmosphäre
  • Faire und planbare Arbeitszeiten
  • Vielseitiges Aufgabengebiet
  • Übertarifliche Bezahlung zzgl. Zuschläge sowie Fahrtkostenzuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge

Kontakt

Kathrin Goda

040 / 8190714

Weiterführender Link